Sou usuário constante de novas tecnologias, principalmente celulares. Já tive diversos aparelhos, e minha média de troca é 1 a cada ano. O meu atual aparelho (um N95) está, por enquanto, garantido nos próximos 6 meses. Ainda não encontrei outro que me desse a amplitude de possibilidades e facilidade de uso e bateria.
Mas até que ponto um smartphone é útil? Bem, depende basicamente de 2 fatores: usuário e aplicação. Para quem usam muito o celular para falar, o teclado não é prioridade (meu caso). As agendas geralmente podem ser sincronizadas via PC, e funciona bem como uma ferramenta de gestão de tempo. Mas uso apenas as aplicações que vieram com o mesmo. Não uso soluções de terceiros, ou sequer tive tempo e paciência para escrever algum aplicativo em java para ele.
Mas para quem usa muito, principalmente as anotações, e aplicações simples, é uma ferramenta poderosa. Eu já li um protótipo de software de ultrassonografia usando um IPhone. Para pequenos casos, um luxo médico viável (se as sondas não fossem tão caras). As aplicações são tão úteis que facilitam o trabalho do profissional médico e de enfermagem, como, por exemplo, visualizar resultados de ecg e de exames de laboratório, principalmente na beira de um leito. Para prescrições rápidas e atendimentos que necessitam de agilidade, é uma ferramenta ideal.